Política contra la explotación
Tolerancia cero con la trata, la coerción, el contenido sin consentimiento y cualquier participación de menores de edad. Aquí te explicamos cómo denunciar.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Tolerancia cero
En Penhouse no hay espacio para la trata de personas, la explotación, la coerción, el contenido sin consentimiento ni para nada que involucre a menores de edad. Revisamos con prioridad cada denuncia; ante cualquier indicio ocultamos el aviso, investigamos y, cuando corresponde, informamos a las autoridades.
2. Cómo verificamos a cada anunciante
- Revisamos su documento de identidad y una selfie sosteniéndolo junto a un código de un solo uso que le mostramos en pantalla.
- Una persona de nuestro equipo confirma su fecha de nacimiento: si es menor de 18, la verificación no se puede aprobar.
- Firma una declaración de que publica por su propia voluntad, que nadie la obliga y que es dueña de sus fotos. Si otra anunciante administra su cuenta, la autoriza con su nombre en el video de verificación y puede desvincularse cuando quiera.
- Cada foto, video e historia se revisa antes de publicarse, y detectamos fotos y teléfonos repetidos entre cuentas.
3. Señales de alerta
Denuncia un aviso si notas, por ejemplo:
- que la persona parece menor de edad o lo menciona;
- que otra persona habla, cobra o decide por ella;
- que no puede moverse con libertad, parece asustada o tiene lesiones;
- que las fotos no corresponden a quien atiende o se publicaron sin su permiso.
4. Cómo denunciar
En cada perfil, foto y experiencia hay un botón "Denunciar". No necesitas cuenta y tus datos no se comparten con la anunciante. Las denuncias por posible menor, trata o contenido sin consentimiento las revisamos con prioridad.
También puedes escribirnos desde la página de Contacto eligiendo "Seguridad y denuncias".
5. Si alguien está en peligro ahora
Llama de inmediato a las autoridades:
- Carabineros de Chile: 133
- Policía de Investigaciones (PDI): 134
- Denuncia Seguro (anónimo): *4242